Facebook Ads Services: บริการบริหารจัดการโฆษณาผ่าน Facebook Ads

Facebook Ads Services

หลักการทำงานของ Facebook Ads จะมีการแสดงโฆษณาไปยังผู้ใช้งาน Facebook ตามเงื่อนไขที่เราได้กำหนดเอาไว้ล่วงหน้า ซึ่ง Facebook Ads จะแสดงให้เห็นอยู่ตรง News Feed หรือทางด้านขวามือของหน้าจอ Desktop + Smartphone ของผู้ใช้งาน


โฆษณาชิ้นเดียวแสดงได้ทุกที่

เพียงคลิกไม่กี่ครั้ง คุณก็สามารถแสดงโฆษณาบน Facebook, Instagram, Audience Network และ Messenger ด้วยการสร้างแคมเปญเพียงครั้งเดียว คุณสามารถเข้าถึงผู้คนบนแอพและเว็บไซต์โปรดทั้งหมดของพวกเขา

บริการโปรโมทธุรกิจบน Facebook


1.รายละเอียดของการให้บริการ

  • บริการสร้างโฆษณาใน Facebook Ads ไม่จำกัด ซึ่งขึ้นกับความเหมาะสมของสินค้าและบริการ
  • ครอบคลุมทุกรูปแบบการโฆษณา (Advertising Objectives) ไม่ว่าจะเป็น การโฆษณาไปยังเว็บไซต์, โปรโมทโพสต์, โปรโมทเพจ,  เพิ่มจำนวนการติดตั้งแอพ,   เพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมงานกิจกรรม, เพิ่มจำนวนผู้เข้ามารับสิทธิ์ข้อเสนอ และเพิ่มจำนวนการรับชมวิดีโอ
  • การแสดงผลของโฆษณาจะแสดงทุก Platform ทั้งหน้าจอคอมพิวเตอร์ , iPad, Tablets และ Smart phone ทุกระบบ
  • บริการดูแลโฆษณาใน Facebook Ads. ตลอดอายุการให้บริการ
  • สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมาย (Target) ของการโฆษณา ได้ เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง, อายุ, เพศ, ภาษา, ความสนใจ,  พฤติกรรม, การศึกษา, การทำงาน  และ การแสดงผลโฆษณาเจาะจงเฉพาะที่เป็นสมาชิก Page แล้ว หรือ ผู้ที่ยังไม่ได้เป็นสมาชิก Page ก็ได้
  • สมาชิกทีทำการกด Like (ถูกใจ) จะเป็นกลุ่มเป้าหมายของสินค้าและบริการที่แท้จริง 
  • สมาชิกที่ทำการกด Like (ถูกใจ) เป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่เป็น Bot โดยทุกๆการกด Like (ถูกใจ) จะเป็น Like ที่มีคุณภาพ
  • ขั้นตอนการเพิ่มสมาชิก ทางทีมงานปฏิบัติตามกฏและเงื่อนไขของ Facebook อย่างเคร่งครัด
  • ลูกค้าสามารถกำหนดงบประมาณในการโฆษณาในแต่ละวันได้ โดยแจ้งงบประมาณให้กับทางเราทราบ
  • ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงงบประมาณในการโฆษณาในแต่ละวันได้
  • ทางเราเป็นผู้บริหารจัดการประเภทการชำระค่าโฆษณาให้เหมาะสม โดยแบ่งเป็น 4 ประเภทคือ การประมูลราคาต่อการเห็นโฆษณาหนึ่งพันครั้ง (CPM) , การประมูลราคาต่อคลิก (CPC), OCPM  และ  CPA 
  • รายงานผลการโฆษณา สถิติต่างๆอย่างละเอียดทุกๆ 2-4 สัปดาห์

 


2.วัตถุประสงค์ในการโฆษณา (Advertising Objectives)

เมื่อคุณสร้างโฆษณา สิ่งแรกที่ต้องทำคือเลือกวัตถุประสงค์ วัตถุประสงค์ที่คุณเลือกจะสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณโดยรวม ซึ่ง Facebook มีวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหลายแบบที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ วัตถุประสงค์ในการโฆษณาคือสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้คนทำเมื่อเห็นโฆษณาของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการแสดงเว็บไซต์ให้ผู้คนที่สนใจธุรกิจของคุณเห็น คุณสามารถสร้างโฆษณาที่จะกระตุ้นให้ผู้คนไปยังเว็บไซต์ของคุณได้

ทางเน็กซ์ทริกซ์มีบริการครอบคลุมทุกวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ของโฆษณาที่ต้องการ ประกอบด้วย 11 ประเภท คือ 

2.1.การรับรู้ (Awareness)

วัตถุประสงค์ที่จะเพิ่มความสนใจเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ

  • 1.การรับรู้แบรนด์ (Brand awareness) เพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณโดยการเข้าถึงคนที่น่าจะสนใจแบรนด์ดังกล่าวมากกว่า
  • 2.การเข้าถึง (Reach) แสดงโฆษณาต่อผู้คนให้ได้มากที่สุด 

2.2.การพิจารณา (Consideration)

วัตถุประสงค์ที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าเริ่มคิดถึงธุรกิจของคุณและมองหาข้อมูลเพิ่มเติม

1.จำนวนผู้เข้าชม (Traffic) เพิ่มจำนวนผู้เข้าชมที่ส่งไปยังปลายทางทั้งในและนอก Facebook เช่น เว็บไซต์ แอพ หรือการสนทนาใน Messenger 

2.การมีส่วนร่วม (Engagement) เพิ่มจำนวนคนที่จะเห็นและมีส่วนร่วมกับโพสต์หรือเพจของคุณ โดยการมีส่วนร่วมนั้น หมายถึง การแสดงความคิดเห็น การแชร์ การกดถูกใจ การตอบเข้าร่วมงานกิจกรรม และการขอรับข้อเสนอ เป็นต้น แบ่งออกเป็นวัตถุประสงค์ดังนี้

  • 2.1.การมีส่วนร่วมกับโพสต์ (Post engagement)
  • 2.2.จำนวนการกดถูกใจเพจ (Page likes)
  • 2.3.การตอบรับงานกิจกรรม (Event responses)

3.จำนวนการติดตั้งแอพ (App installs) เพิ่มจำนวนผู้ที่ติดตั้งแอพของคุณ โดยส่งผู้คนไปยัง App Store ที่พวกเขาสามารถดาวน์โหลดแอพของคุณได้

4.จำนวนการรับชมวิดีโอ (Video views) เพิ่มจำนวนคนที่มาดูวิดีโอของคุณ โดยการโปรโมทวิดีโอเกี่ยวกับเบื้องหลังการทำงาน การเปิดตัวสินค้า หรือเรื่องราวของลูกค้าเพื่อเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

5.การสร้างลูกค้าเป้าหมาย (Lead generation) เก็บข้อมูลของลูกค้าเป้าหมาย เช่น ที่อยู่อีเมล จากผู้คนที่สนใจแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ

6.ข้อความ (Messages) กระตุ้นให้ผู้คนส่งข้อความถึงธุรกิจของคุณมากขึ้นใน Messenger หรือ WhatsApp


2.3.คอนเวอร์ชั่น (Conversion)

วัตถุประสงค์ที่จะกระตุ้นให้ผู้ที่มีความสนใจในธุรกิจของคุณทำการซื้อหรือใช้สินค้าหรือบริการของคุณ

1.คอนเวอร์ชั่น (Conversions) กระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการที่สำคัญบนเว็บไซต์ แอพ หรือใน Messenger เช่น เพิ่มข้อมูลการชำระเงินหรือทำการซื้อ ใช้พิกเซลของ Facebook หรือเหตุการณ์ในแอพเพื่อติดตามคอนเวอร์ชั่นการวัดผล

2.การขายแค็ตตาล็อก (Catalog sales) สร้างโฆษณาที่จะแสดงสินค้าจากแค็ตตาล็อกของคุณโดยอัตโนมัติตามกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด

3.การเยี่ยมชมหน้าร้าน (Store visits) โปรโมทตำแหน่งที่ตั้งของร้านหรือธุรกิจของคุณต่อคนที่อยู่ใกล้เคียง  ทำให้คนที่อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงมาเยี่ยมชมหน้าร้านของคุณเพิ่มขึ้น

หมายเหตุ: การโฆษณา Facebook Ads นี้ไม่ได้วัดที่จำนวนคนกด Like แต่วัดที่จำนวนคนที่เห็นโฆษณาและคลิกโฆษณา ส่วนการกด Like เป็นสมาชิกนั้นขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ใช้ Facebook แต่ละคน

3.รูปแบบโฆษณาของ Facebook (Ad formats)

รูปแบบของโฆษณาสำหรับ Facebook มีด้วยกันดังต่อไปนี้ 

1.รูปภาพ (Photo)

โฆษณาแบบรูปภาพนั้นเป็นรูปแบบที่เรียบง่ายและสบายตาในการแสดงรูปภาพและคำโฆษณา สื่อความเป็นตัวของคุณและสิ่งที่คุณทำด้วยรูปภาพคุณภาพคมชัด

2.วิดีโอ (Video)

เล่าเรื่องราวของคุณด้วยภาพ เสียง และภาพเคลื่อนไหว โฆษณาแบบวิดีโอนั้นมีทุกขนาดและสไตล์ ตั้งแต่ขนาดสั้นๆ ที่เหมาะกับโฆษณาบนฟีดที่ดูได้ทุกที่ ไปจนถึงวิดีโอที่คุณนอนดูบนโซฟา

3.Stories

Stories คือประสบการณ์แบบเต็มหน้าจอที่ปรับแต่งได้ที่จะช่วยให้ผู้คนดื่มด่ำไปกับเนื้อหาของคุณได้ เข้าถึงความชอบของพวกเขาและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาดำเนินการบนมือถือ

4.Messenger

โฆษณาบน Messenger ช่วยให้ผู้คนเริ่มต้นการสนทนากับธุรกิจของคุณ พูดคุยกับลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นลูกค้าได้อย่างเป็นส่วนตัว หรือจะเพิ่มฟีเจอร์แบบอินเทอร์แอคทีฟหรือการโต้ตอบแบบอัตโนมัติก็ได้

5.ภาพสไลด์ (Carousel)

โฆษณาแบบภาพสไลด์ช่วยให้คุณแสดงภาพหรือวิดีโอได้สูงสุดถึง 10 รายการภายในโฆษณาชิ้นเดียว โดยภาพหรือวิดีโอแต่ละชิ้นจะมีลิงก์เป็นของตัวเอง ไฮไลท์สินค้าต่างๆ หรือบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ให้ต่อเนื่องกันไปในแต่ละการ์ด

6.สไลด์โชว์ (Slideshow)

โฆษณาแบบสไลด์โชว์คือโฆษณาที่ประกอบไปด้วยการเคลื่อนไหว เสียง และข้อความ คล้ายกับโฆษณาแบบวิดีโอ คลิปขนาดเล็กเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถเล่าเรื่องราวได้อย่างน่าติดตาม ไม่ว่าจะอยู่บนอุปกรณ์หรือความเร็วการเชื่อมต่อแบบไหน

7.คอลเลกชั่น (Collection)

โฆษณาแบบคอลเลกชั่นช่วยให้ผู้คนสามารถค้นพบ เลือกดู และสั่งซื้อสินค้าของคุณ ผู้คนสามารถแตะที่โฆษณาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าที่สนใจได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องรอโหลดนาน

8.โฆษณาแบบทดลองเล่น (Playables)

โฆษณาแบบทดลองเล่นมอบประสบการณ์แบบอินเทอร์แอคทีฟเพื่อแสดงตัวอย่างให้กับผู้คนก่อนที่จะดาวน์โหลดแอพ ใช้ประสบการณ์ทดลองเล่นก่อนซื้อนี้เพื่อค้นหาลูกค้าที่มีความตั้งใจซื้อสูงให้กับแอพของคุณ


4.Price & Package ราคาแต่ละแพ็กเกจ

Plans Startup SMEs Business
จำนวนวัตถุประสงค์ในการโฆษณา (Advertising Objectives) 2 วัตถุประสงค์ 4 วัตถุประสงค์ All
ระยะเวลาการบริการ 30 วัน 30 วัน 30 วัน
จำนวนโฆษณาต่อเดือน 1-5 1-10 Unlimited
รูปแบบโฆษณาของ Facebook (Ad formats) ทุกรูปแบบ ทุกรูปแบบ ทุกรูปแบบ
Facebook Re-marketing - Yes Yes
การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ครอบคลุมทั่วโลก ครอบคลุมทั่วโลก ครอบคลุมทั่วโลก
ตำแหน่งการแสดงผล Desktop/Mobile Desktop/Mobile Desktop/Mobile
ปรับเปลี่ยนรายละเอียดสินค้า Yes Yes Yes
วิเคราะห์ภาพรวมของโฆษณา Yes Yes Yes
รายงานสรุป ทุก 2-4 สัปดาห์ ทุก 2-4 สัปดาห์ ทุก 2-4 สัปดาห์
ค่าปรึกษาด้านการตลาด (99,000.-) ฟรี ฟรี ฟรี
ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาด้านโฆษณา Yes Yes Yes
งบโฆษณาแนะนำ ฿300+/วัน ฿500+/วัน ฿1,000+/วัน
ค่าบริการ (ไม่รวม VAT) ฿9,900/30 วัน ฿11,900/30 วัน ฿14,900/30 วัน

หมายเหตุ:

  • 1.ค่าบริการดังกล่าวไม่รวม งบประมาณที่จะใช้สำหรับโฆษณา สำหรับงบโฆษณาแนะนำขั้นต่ำวันละ 300 บาทหรือเดือนละ 9,000 บาท จึงจะมีประสิทธิภาพในการโฆษณา
  • 2.ค่าบริการดังกล่าว เป็นค่าบริการที่อยู่ภายใต้งบโฆษณาไม่เกิน 60,000 บาทต่อเดือน หากงบโฆษณาเกินกว่า 60,000 บาท จะคิดค่าบริการเป็น % ของงบโฆษณา
  • 3.ค่าโฆษณา (คิดตามจริงจากบัญชี Facebook ไม่ชาร์จค่าคลิก สามารถกำหนดและควบคุมงบประมาณได้)
  • 4.สำหรับ Startup Plan สำหรับลูกค้าบุคคลทั่วไปเท่านั้น
  • 5.ค่าบริการและค่าโฆษณาที่แสดงเป็นราคาที่ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
  • 6.ลูกค้านิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่ายสำหรับค่าบริการได้ 3% ส่วนงบโฆษณาสามารถหัก ณ ที่จ่ายได้ 2%

5.รายละเอียดการชำระค่าบริการและงบโฆษณา

  • การชำระค่าบริการ ชำระตาม Package ที่ใช้บริการ หมายถึงทางบริษัท เน็กซ์ทริกซ์ จำกัด จะทำการเรียกเก็บค่าบริการตาม Package เช่น ใช้บริการ Package แบบ 3 เดือน ดังนั้นจะชำระค่าบริการ 100% ก่อนใช้บริการ
  • การชำระค่าโฆษณา มี 2 วิธีคือ
  • 1.ลูกค้าเป็นคนจ่ายค่าโฆษณาให้กับทาง Facebook เอง โดยจ่ายผ่าน Credit Card หรือ Paypal
  • 2.ลูกค้าให้ทางบริษัท เน็กซ์ทริกซ์ จำกัด เป็นผู้ชำระค่าโฆษณาให้กับทาง Facebook โดยทางลูกค้าแจ้งงบประมาณ (Budget) ต่อเดือนกับทางเรา และทางเราจะทำการบริหารค่าโฆษณาให้อยู่ในงบประมาณต่อเดือน และลูกค้าสามารถขอเพิ่มงบประมาณ (Budget) ระหว่างเดือนได้ เช่น ใช้บริการ 3 เดือนๆละ 1,xxx บาท รวมเป็นเงิน 3,xxx.xx ดังนั้นจะชำระเงิน 3,xxx.xx x 7% = 3,xxx.xx บาท

6.เงื่อนไขการให้บริการ

  • ค่าโฆษณา(Budget)ต่อวัน ขึ้นอยู่กับทางลูกค้าเป็นผู้กำหนด ว่าในแต่ละวันจะกำหนด Budget เท่าไหร่ ซึ่งขึ้นต่ำ 1.00$ ขึ้นไป
  • ทางเราจะดำเนินการ หลังจากได้ตกลงในรายละเอียดการบริการเรียบร้อยแล้ว
  • กรณีที่ลูกค้ายกเลิกการใช้บริการระหว่างเดือน ทั้งที่ยังไม่ครบระยะเวลาการให้บริการ ทางบริษัทจะคิดค่าบริการเต็มเดือน

7.ประโยชน์ของการโฆษณาบน Facebook Ads

  • เข้าถึงลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ทั่วโลก
  • เชื่อมต่อกับคนที่อาจจะเป็นลูกค้าของคุณกว่า 500 ล้านคน
  • เหมาะกับธุรกิจหรือผู้ที่ต้องการโปรโมทสินค้าให้เป็นที่รู้จักในเวลาอันรวดเร็ว
  • สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่คาดว่าจะเป็นลูกค้าได้อย่างชัดเจน เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง, อายุ, เพศ, ภาษา, ความสนใจ,  พฤติกรรม, การศึกษา, การทำงาน เป็นต้น
  • ช่วยสร้างแบรนด์ สร้างยอดขาย และ ช่วยโปรโมทธุรกิจ
  • ค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดถูกและคุ้มค่ากว่าสื่ออื่นๆ
  • วัดสถิติได้อย่างชัดเจน เช่น แหล่งที่มาของลูกค้า, อายุ, เพศ และอื่นๆ เป็นต้น