Lazada Ads : บริการโฆษณาโปรโมท ดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายด้วยการโปรโมทผ่านลาซาด้า (Sponsored Discovery)
Lazada คือแพลตฟอร์มสำหรับการช้อปปิ้งและการขายสินค้าออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดำเนินธุรกิจใน อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ประเทศไทย และเวียดนาม ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2012 ด้วยรายการสินค้ามากกว่า 300 ล้านชิ้น ลาซาด้ามอบสินค้าจากหลากประเภทจากหลายหมวดหมู่
ตั้งแต่ สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ไปจนถึงของใช้ในบ้าน ของเล่นเด็ก สินค้าแฟชั่น อุปกรณ์กีฬา และสินค้าอุปโภคบริโภค
หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ทำธุรกิจบนโลกออนไลน์อย่างโซเซียลมาแล้ว ถึงเวลาปรับเปลียนธุรกิจเข้าสู่โลกของความสะดวกสบายในการช้อปปิ้ง และขายสินค้าออนไลน์ อย่ารอช้า! ถึงเวลาเปิดร้านค้าบน Lazada เสียที
ทางเน็กซ์ทริกซ์ได้อยู่ในวงการการตลาดออนไลน์บนโซเซียลมาหลายปี จึงเล็งเห็นว่าผู้บริกโภคได้เปลี่ยนแปลงไปค่อนข้างเยอะ จากเมื่อก่อนที่มีการซื้อขายสินค้าบนโซเซียลกันอย่างคึกคัก แต่ตอนนี้การเปิดร้านค้าบน Lazada กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างสูง เราเลยได้มีบริการทางด้าน E-Marketplace มาตอบสนองธุรกิจ ด้วยรายละเอียดบริการดังต่อไปนี้
#1.การโปรโมทผ่านลาซาด้า (Sponsored Discovery)
เพิ่มยอดเข้าชมด้วยการโปรโมทผ่านลาซาด้า (Sponsored Discovery) สินค้าและร้านค้าของคุณ จะปรากฏอยู่บนนแอปพลิเคชั่น และเว็บไซต์ของลาซาด้า ซึ่งการโฆษณาเราสามารถกำหนดวัตุประสงค์ได้ว่าต้องการเพิ่มยอดขายสินค้า หรือเพิ่มยอดการเข้าชมสินค้า
วัตถุประสงค์ของแคมเปญ
ซึ่งการโปรโมทผ่านลาซาด้า (Sponsored Discovery) จะมีวัตถุประสงค์ของแคมเปญ มีให้เลือก 2 วัตถุประสงค์ คือ
- 1.เพิ่มยอดเข้าชม: เพิ่มยอดคลิกไปสู่หน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ
- 2.เพิ่มยอดขาย: เพิ่มยอดขายให้กับร้านของคุณ
ตำแหน่งการแสดงผล
การแสดงผลของโฆษณาจะแสดงที่ หน้าผลการค้นหาสินค้า และ/หรือ หน้ารายละเอียดสินค้า หรือทั้งสองหน้า
Price & Package ราคาแต่ละแพ็กเกจ
หมายเหตุ:
- 1.ค่าบริการดังกล่าวไม่รวม งบประมาณที่จะใช้สำหรับโฆษณา
- 2.ค่าบริการดังกล่าว เป็นค่าบริการที่อยู่ภายใต้งบโฆษณาไม่เกิน 100,000 บาทต่อเดือน หากงบโฆษณาเกินกว่า 100,000 บาท จะคิดค่าบริการเป็น % ของงบโฆษณา
- 3.ค่าโฆษณา คิดตามจริงจากบัญชี Shopee Ads ไม่ชาร์จค่าคลิก โดยจะต้องมีการเติมเงินเครดิตเข้าระบบก่อนจะทำการโฆษณา
- 4.ค่าบริการและค่าโฆษณาที่แสดงเป็นราคาที่ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
- 5.ลูกค้านิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่ายสำหรับค่าบริการได้ 3% ส่วนงบโฆษณาสามารถหัก ณ ที่จ่ายได้ 2%
เงื่อนไขการให้บริการ Lazada
- บริการนี้ไม่รวมการตอบแชท เกี่ยวกับสินค้าและบริการของธุรกิจ
- บริการนี้ไม่รวมการตอบ Review บนหน้าเมนูสินค้า
- บริการนี้ไม่รวมการจัดการคำสั่งซื้อ ซึ่งทางเจ้าของร้านค้าจะต้องเป็นผู้ดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อเอง
- บริการนี้ไม่รวม Customer Support หรือ CRM ที่ตอบปัญหา ข้อร้องเรียนต่างๆ ของสินค้าหรือบริการที่เกิดจากลูกค้า โดยเจ้าของแบรนด์จะต้องเป็นผู้ตอบคำถามเอง
- บริษัทจะไม่เผยแพร่ภาพ เสียง หรือกระทำการใดๆ อันขัดต่อกฏหมาย ขัดต่อความสงบเรียบร้อย หรือศีลธรรมอันดีของประชาชน รวมทั้งการชวนเชื่อในรูปแบบโฆษณาตรง
- ภาพที่สินค้าที่แสดงบนร้านค้า จะเป็นภาพที่ถูกลิขสิทธิ์ คุณภาพสูง สำหรับใช้บนเว็บไซต์ Lazada เท่านั้น ไม่รวมการออกแบบภาพสำหรับสื่ออื่นๆ
- บริษัทจะมีเริ่มดำเนินการหลังจากที่ลูกค้าเตรียมข้อมูลแล้วส่งข้อมูลดังกล่าวมาให้กับทางเราเรียบร้อยแล้ว ซึ่งการนับจำนวนวันบริการ 30 วัน จะเริ่มนับในวันที่โพสต์เป็นครั้งแรก ไม่ได้นับจากวันที่เตรียมงาน
- บริษัทจะเริ่มดำเนินการหลังจากที่ได้รับค่าบริการรายเดือน หรือเปิดใบสั่งซื้อ เรียบร้อยแล้ว
- กรณีที่ลูกค้ายกเลิกการใช้บริการระหว่างเดือน ทั้งที่ยังไม่ครบระยะเวลาการให้บริการ ทางบริษัทจะคิดค่าบริการเต็มเดือน
ประเภทของแคมเปญการโปรโมทผ่านลาซาด้า (Sponsored Discovery)
โดยแต่ละวัตถุประสงค์ของแคมเปญจะแยกประเภทของแคมเปญ ดังนี้
1.โปรโมทแบบอัตโนมัติ: โดยให้ลาซาด้าตั้งค่าคีย์เวิร์ดโดยอัตโนมัติ โดยเลือกจากคำที่ลูกค้าเคยใช้เพื่อค้นหาสินค้าที่คุณเลือกโปรโมท
- 1.1.วัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มยอดเข้าชม: ระบบจะตั้งราคาประมูลโดยอัตโนมัติเพื่อให้เกิดยอดคลิกสูงสุด
- 1.2.วัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มยอดขาย: ระบบจะตั้งราคาประมูลโดยอัตโนมัติเพื่อให้เกิดยอดขายสูงสุด
หมายเหตุ: ประเภทของแคมเปญอัตโนมัติสามารถกำหนดราคาประมูลสูงสุดหรือไม่กำหนดราคาประมูลสูงสุดได้ ถ้าหากเลือกแบบไม่มีกำหนด ราคาประมูลสูงสุด ทางลาซาด้าจะตั้งค่าราคาประมูลโดยอัตโนมัติ
2.โปรโมทแบบตั้งค่าเอง
- 2.1.วัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มยอดเข้าชม: ราคาต่อคลิกที่ตั้งค่าเอง (CPC) จะให้คุณตั้งค่าราคาสูงสุดที่คุณต้องการจะจ่ายต่อคลิก
- 2.2.วัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มยอดขาย: ราคาต่อคลิกที่ถูกปรับ (ECPC) จะช่วยให้คุณได้รับยอดขายมากขึ้น โดยระบบจะปรับราคาประมูลต่อคลิกสำหรับคลิกที่น่าจะทำให้เกิดยอดขาย ซึ่งเราสามารถเลือกคีย์เวิร์ดและตั้งราคาประมูลของคีย์เวิร์ดสำหรับสินค้าแต่ละชิ้นด้วยตัวเอง
ราคาแบบ ECPC (Enhanced Cost Per Click) คือ?
ECPC เป็นวิธีการเสนอราคาที่จะปรับราคาให้สูงขึ้นเมื่อเจอกับคลิกที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดเป็น Conversion เป็นการบริหารเงินของเราให้เหมาะสมที่สุด และจะปรับลดราคาลงเมื่อเจอคลิกที่มีโอกาสซื้อน้อย หรือเจอกับคู่แข่งที่มีทุนสูง
การกำหนดงบโฆษณารายวัน
งบประมาณรายวัน สามารถกำหนดได้ 2 แบบ คือ
- 1.ไม่จำกัดงบประมาณ
- 2.ระบุงบประมาณต่อวัน
หมายเหตุ: งบประมาณรายวัน ขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 30 บาท และงบประมาณสูงสุดที่ระบบอนุญาตคือ 1,000,000 บาท
การเลือกสินค้าเพื่อใช้ในการโปรโมท
- สินค้าที่คุณเลือกจะถูกแสดงผลบนหน้าผลการค้นหาสินค้า และ/หรือ หน้ารายละเอียดสินค้าของ Lazada สามาถเลือกจำนวนสินค้าได้ถึง 200 สินค้า/ 1 แคมเปญโฆษณา
การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
การโฆษณาสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ ซึ่งจะช่วยให้ร้านค้านำเสนอสินค้าให้ตรงกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจนและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น วิธีนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสในการชนะประมูลและทำให้กลุ่มลูกค้ามีแนวโนมที่จะซื้อสินค้าในร้านได้มองเห็นสินค้าโปรโมท ทั้งยังช่วยเพิ่ม CTR และ CVR ได้ด้วย ซึ่งเราสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ 2 แบบคือ
- 1.กลุ่มเป้าหมายที่เข้าชมร้านค้าในช่วง 15 วันที่ผ่านมา
- 2.กลุ่มเป้าหมายที่สนใจสินค้าที่คล้ายกัน
หมายเหตุ: การกำหนดกลุ่มเป้าหมายนี้สามารถใช้งานได้ในกรณี “การโปรโมทผ่านสินค้าที่แนะนำ” ในตำแหน่งแสดงผลและเลือก “เเคมเปญแบบตั้งค่าเอง” เท่านั้น
#2.โปรโมทผ่านพาร์ทเนอร์ (Affiliate Solution)
การโปรโมทผ่านพาร์ทเนอร์ เป็นรูปแบบหนึ่งของการขยายธุรกิจผ่านสื่อ และแพลตฟอร์ม เช่นเว็บไซต์ เพื่อโปรโมทสินค้า โดยค่าใช้จ่ายจะเป็นค่าคอมมิชชั่นจากราคาสินค้า และจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อเกิดยอดขายจากการขยายธุรกิจ ผ่านลาซาด้าพาร์ทเนอร์ ไม่ว่าจะเป็น Shopback, Line, Priceza เป็นต้น