Facebook Ads Services: บริการบริหารจัดการโฆษณาผ่าน Facebook Ads
หลักการทำงานของ Facebook Ads จะมีการแสดงโฆษณาไปยังผู้ใช้งาน Facebook ตามเงื่อนไขที่เราได้กำหนดเอาไว้ล่วงหน้า ซึ่ง Facebook Ads จะแสดงให้เห็นอยู่ตรง News Feed หรือทางด้านขวามือของหน้าจอ Desktop + Smartphone ของผู้ใช้งาน
โฆษณาชิ้นเดียวแสดงได้ทุกที่
เพียงคลิกไม่กี่ครั้ง คุณก็สามารถแสดงโฆษณาบน Facebook, Instagram, Audience Network และ Messenger ด้วยการสร้างแคมเปญเพียงครั้งเดียว คุณสามารถเข้าถึงผู้คนบนแอพและเว็บไซต์โปรดทั้งหมดของพวกเขา
1.รายละเอียดของการให้บริการ
- บริการสร้างโฆษณาใน Facebook Ads ไม่จำกัด ซึ่งขึ้นกับความเหมาะสมของสินค้าและบริการ
- ครอบคลุมทุกรูปแบบการโฆษณา (Advertising Objectives) ไม่ว่าจะเป็น การโฆษณาไปยังเว็บไซต์, โปรโมทโพสต์, โปรโมทเพจ, เพิ่มจำนวนการติดตั้งแอพ, เพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมงานกิจกรรม, เพิ่มจำนวนผู้เข้ามารับสิทธิ์ข้อเสนอ และเพิ่มจำนวนการรับชมวิดีโอ
- การแสดงผลของโฆษณาจะแสดงทุก Platform ทั้งหน้าจอคอมพิวเตอร์ , iPad, Tablets และ Smart phone ทุกระบบ
- บริการดูแลโฆษณาใน Facebook Ads. ตลอดอายุการให้บริการ
- สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมาย (Target) ของการโฆษณา ได้ เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง, อายุ, เพศ, ภาษา, ความสนใจ, พฤติกรรม, การศึกษา, การทำงาน และ การแสดงผลโฆษณาเจาะจงเฉพาะที่เป็นสมาชิก Page แล้ว หรือ ผู้ที่ยังไม่ได้เป็นสมาชิก Page ก็ได้
- สมาชิกทีทำการกด Like (ถูกใจ) จะเป็นกลุ่มเป้าหมายของสินค้าและบริการที่แท้จริง
- สมาชิกที่ทำการกด Like (ถูกใจ) เป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่เป็น Bot โดยทุกๆการกด Like (ถูกใจ) จะเป็น Like ที่มีคุณภาพ
- ขั้นตอนการเพิ่มสมาชิก ทางทีมงานปฏิบัติตามกฏและเงื่อนไขของ Facebook อย่างเคร่งครัด
- ลูกค้าสามารถกำหนดงบประมาณในการโฆษณาในแต่ละวันได้ โดยแจ้งงบประมาณให้กับทางเราทราบ
- ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงงบประมาณในการโฆษณาในแต่ละวันได้
- ทางเราเป็นผู้บริหารจัดการประเภทการชำระค่าโฆษณาให้เหมาะสม โดยแบ่งเป็น 4 ประเภทคือ การประมูลราคาต่อการเห็นโฆษณาหนึ่งพันครั้ง (CPM) , การประมูลราคาต่อคลิก (CPC), OCPM และ CPA
- รายงานผลการโฆษณา สถิติต่างๆอย่างละเอียดทุกๆ 2-4 สัปดาห์
2.วัตถุประสงค์ในการโฆษณา (Advertising Objectives)
เมื่อคุณสร้างโฆษณา สิ่งแรกที่ต้องทำคือเลือกวัตถุประสงค์ วัตถุประสงค์ที่คุณเลือกจะสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณโดยรวม ซึ่ง Facebook มีวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหลายแบบที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ วัตถุประสงค์ในการโฆษณาคือสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้คนทำเมื่อเห็นโฆษณาของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการแสดงเว็บไซต์ให้ผู้คนที่สนใจธุรกิจของคุณเห็น คุณสามารถสร้างโฆษณาที่จะกระตุ้นให้ผู้คนไปยังเว็บไซต์ของคุณได้
ทางเน็กซ์ทริกซ์มีบริการครอบคลุมทุกวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ของโฆษณาที่ต้องการ ประกอบด้วย 11 ประเภท คือ
2.1.การรับรู้ (Awareness)
วัตถุประสงค์ที่จะเพิ่มความสนใจเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ
- 1.การรับรู้แบรนด์ (Brand awareness) เพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณโดยการเข้าถึงคนที่น่าจะสนใจแบรนด์ดังกล่าวมากกว่า
- 2.การเข้าถึง (Reach) แสดงโฆษณาต่อผู้คนให้ได้มากที่สุด
2.2.การพิจารณา (Consideration)
วัตถุประสงค์ที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าเริ่มคิดถึงธุรกิจของคุณและมองหาข้อมูลเพิ่มเติม
1.จำนวนผู้เข้าชม (Traffic) เพิ่มจำนวนผู้เข้าชมที่ส่งไปยังปลายทางทั้งในและนอก Facebook เช่น เว็บไซต์ แอพ หรือการสนทนาใน Messenger
2.การมีส่วนร่วม (Engagement) เพิ่มจำนวนคนที่จะเห็นและมีส่วนร่วมกับโพสต์หรือเพจของคุณ โดยการมีส่วนร่วมนั้น หมายถึง การแสดงความคิดเห็น การแชร์ การกดถูกใจ การตอบเข้าร่วมงานกิจกรรม และการขอรับข้อเสนอ เป็นต้น แบ่งออกเป็นวัตถุประสงค์ดังนี้
- 2.1.การมีส่วนร่วมกับโพสต์ (Post engagement)
- 2.2.จำนวนการกดถูกใจเพจ (Page likes)
- 2.3.การตอบรับงานกิจกรรม (Event responses)
3.จำนวนการติดตั้งแอพ (App installs) เพิ่มจำนวนผู้ที่ติดตั้งแอพของคุณ โดยส่งผู้คนไปยัง App Store ที่พวกเขาสามารถดาวน์โหลดแอพของคุณได้
4.จำนวนการรับชมวิดีโอ (Video views) เพิ่มจำนวนคนที่มาดูวิดีโอของคุณ โดยการโปรโมทวิดีโอเกี่ยวกับเบื้องหลังการทำงาน การเปิดตัวสินค้า หรือเรื่องราวของลูกค้าเพื่อเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
5.การสร้างลูกค้าเป้าหมาย (Lead generation) เก็บข้อมูลของลูกค้าเป้าหมาย เช่น ที่อยู่อีเมล จากผู้คนที่สนใจแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ
6.ข้อความ (Messages) กระตุ้นให้ผู้คนส่งข้อความถึงธุรกิจของคุณมากขึ้นใน Messenger หรือ WhatsApp
2.3.คอนเวอร์ชั่น (Conversion)
วัตถุประสงค์ที่จะกระตุ้นให้ผู้ที่มีความสนใจในธุรกิจของคุณทำการซื้อหรือใช้สินค้าหรือบริการของคุณ
1.คอนเวอร์ชั่น (Conversions) กระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการที่สำคัญบนเว็บไซต์ แอพ หรือใน Messenger เช่น เพิ่มข้อมูลการชำระเงินหรือทำการซื้อ ใช้พิกเซลของ Facebook หรือเหตุการณ์ในแอพเพื่อติดตามคอนเวอร์ชั่นการวัดผล
2.การขายแค็ตตาล็อก (Catalog sales) สร้างโฆษณาที่จะแสดงสินค้าจากแค็ตตาล็อกของคุณโดยอัตโนมัติตามกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด
3.การเยี่ยมชมหน้าร้าน (Store visits) โปรโมทตำแหน่งที่ตั้งของร้านหรือธุรกิจของคุณต่อคนที่อยู่ใกล้เคียง ทำให้คนที่อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงมาเยี่ยมชมหน้าร้านของคุณเพิ่มขึ้น
หมายเหตุ: การโฆษณา Facebook Ads นี้ไม่ได้วัดที่จำนวนคนกด Like แต่วัดที่จำนวนคนที่เห็นโฆษณาและคลิกโฆษณา ส่วนการกด Like เป็นสมาชิกนั้นขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ใช้ Facebook แต่ละคน
3.รูปแบบโฆษณาของ Facebook (Ad formats)
รูปแบบของโฆษณาสำหรับ Facebook มีด้วยกันดังต่อไปนี้
1.รูปภาพ (Photo)
โฆษณาแบบรูปภาพนั้นเป็นรูปแบบที่เรียบง่ายและสบายตาในการแสดงรูปภาพและคำโฆษณา สื่อความเป็นตัวของคุณและสิ่งที่คุณทำด้วยรูปภาพคุณภาพคมชัด
2.วิดีโอ (Video)
เล่าเรื่องราวของคุณด้วยภาพ เสียง และภาพเคลื่อนไหว โฆษณาแบบวิดีโอนั้นมีทุกขนาดและสไตล์ ตั้งแต่ขนาดสั้นๆ ที่เหมาะกับโฆษณาบนฟีดที่ดูได้ทุกที่ ไปจนถึงวิดีโอที่คุณนอนดูบนโซฟา
3.Stories
Stories คือประสบการณ์แบบเต็มหน้าจอที่ปรับแต่งได้ที่จะช่วยให้ผู้คนดื่มด่ำไปกับเนื้อหาของคุณได้ เข้าถึงความชอบของพวกเขาและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาดำเนินการบนมือถือ
4.Messenger
โฆษณาบน Messenger ช่วยให้ผู้คนเริ่มต้นการสนทนากับธุรกิจของคุณ พูดคุยกับลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นลูกค้าได้อย่างเป็นส่วนตัว หรือจะเพิ่มฟีเจอร์แบบอินเทอร์แอคทีฟหรือการโต้ตอบแบบอัตโนมัติก็ได้
5.ภาพสไลด์ (Carousel)
โฆษณาแบบภาพสไลด์ช่วยให้คุณแสดงภาพหรือวิดีโอได้สูงสุดถึง 10 รายการภายในโฆษณาชิ้นเดียว โดยภาพหรือวิดีโอแต่ละชิ้นจะมีลิงก์เป็นของตัวเอง ไฮไลท์สินค้าต่างๆ หรือบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ให้ต่อเนื่องกันไปในแต่ละการ์ด
6.สไลด์โชว์ (Slideshow)
โฆษณาแบบสไลด์โชว์คือโฆษณาที่ประกอบไปด้วยการเคลื่อนไหว เสียง และข้อความ คล้ายกับโฆษณาแบบวิดีโอ คลิปขนาดเล็กเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถเล่าเรื่องราวได้อย่างน่าติดตาม ไม่ว่าจะอยู่บนอุปกรณ์หรือความเร็วการเชื่อมต่อแบบไหน
7.คอลเลกชั่น (Collection)
โฆษณาแบบคอลเลกชั่นช่วยให้ผู้คนสามารถค้นพบ เลือกดู และสั่งซื้อสินค้าของคุณ ผู้คนสามารถแตะที่โฆษณาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าที่สนใจได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องรอโหลดนาน
8.โฆษณาแบบทดลองเล่น (Playables)
โฆษณาแบบทดลองเล่นมอบประสบการณ์แบบอินเทอร์แอคทีฟเพื่อแสดงตัวอย่างให้กับผู้คนก่อนที่จะดาวน์โหลดแอพ ใช้ประสบการณ์ทดลองเล่นก่อนซื้อนี้เพื่อค้นหาลูกค้าที่มีความตั้งใจซื้อสูงให้กับแอพของคุณ
4.Price & Package ราคาแต่ละแพ็กเกจ
Plans | Startup | SMEs | Business |
---|---|---|---|
จำนวนวัตถุประสงค์ในการโฆษณา (Advertising Objectives) | 2 วัตถุประสงค์ | 4 วัตถุประสงค์ | All |
ระยะเวลาการบริการ | 30 วัน | 30 วัน | 30 วัน |
จำนวนโฆษณาต่อเดือน | 1-5 | 1-10 | Unlimited |
รูปแบบโฆษณาของ Facebook (Ad formats) | ทุกรูปแบบ | ทุกรูปแบบ | ทุกรูปแบบ |
Facebook Re-marketing | – | Yes | Yes |
การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย | ครอบคลุมทั่วโลก | ครอบคลุมทั่วโลก | ครอบคลุมทั่วโลก |
ตำแหน่งการแสดงผล | Desktop/Mobile | Desktop/Mobile | Desktop/Mobile |
ปรับเปลี่ยนรายละเอียดสินค้า | Yes | Yes | Yes |
วิเคราะห์ภาพรวมของโฆษณา | Yes | Yes | Yes |
รายงานสรุป | ทุก 2-4 สัปดาห์ | ทุก 2-4 สัปดาห์ | ทุก 2-4 สัปดาห์ |
ค่าปรึกษาด้านการตลาด (99,000.-) | ฟรี | ฟรี | ฟรี |
ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาด้านโฆษณา | Yes | Yes | Yes |
งบโฆษณาแนะนำ | ฿300+/วัน | ฿500+/วัน | ฿1,000+/วัน |
ค่าบริการ (ไม่รวม VAT) | ฿9,900/30 วัน | ฿11,900/30 วัน | ฿14,900/30 วัน |
หมายเหตุ:
- 1.ค่าบริการดังกล่าวไม่รวม งบประมาณที่จะใช้สำหรับโฆษณา สำหรับงบโฆษณาแนะนำขั้นต่ำวันละ 300 บาทหรือเดือนละ 9,000 บาท จึงจะมีประสิทธิภาพในการโฆษณา
- 2.ค่าบริการดังกล่าว เป็นค่าบริการที่อยู่ภายใต้งบโฆษณาไม่เกิน 60,000 บาทต่อเดือน หากงบโฆษณาเกินกว่า 60,000 บาท จะคิดค่าบริการเป็น % ของงบโฆษณา
- 3.ค่าโฆษณา (คิดตามจริงจากบัญชี Facebook ไม่ชาร์จค่าคลิก สามารถกำหนดและควบคุมงบประมาณได้)
- 4.สำหรับ Startup Plan สำหรับลูกค้าบุคคลทั่วไปเท่านั้น
- 5.ค่าบริการและค่าโฆษณาที่แสดงเป็นราคาที่ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
- 6.ลูกค้านิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่ายสำหรับค่าบริการได้ 3% ส่วนงบโฆษณาสามารถหัก ณ ที่จ่ายได้ 2%
5.รายละเอียดการชำระค่าบริการและงบโฆษณา
- การชำระค่าบริการ ชำระตาม Package ที่ใช้บริการ หมายถึงทางบริษัท เน็กซ์ทริกซ์ จำกัด จะทำการเรียกเก็บค่าบริการตาม Package เช่น ใช้บริการ Package แบบ 3 เดือน ดังนั้นจะชำระค่าบริการ 100% ก่อนใช้บริการ
- การชำระค่าโฆษณา มี 2 วิธีคือ
- 1.ลูกค้าเป็นคนจ่ายค่าโฆษณาให้กับทาง Facebook เอง โดยจ่ายผ่าน Credit Card หรือ Paypal
- 2.ลูกค้าให้ทางบริษัท เน็กซ์ทริกซ์ จำกัด เป็นผู้ชำระค่าโฆษณาให้กับทาง Facebook โดยทางลูกค้าแจ้งงบประมาณ (Budget) ต่อเดือนกับทางเรา และทางเราจะทำการบริหารค่าโฆษณาให้อยู่ในงบประมาณต่อเดือน และลูกค้าสามารถขอเพิ่มงบประมาณ (Budget) ระหว่างเดือนได้ เช่น ใช้บริการ 3 เดือนๆละ 1,xxx บาท รวมเป็นเงิน 3,xxx.xx ดังนั้นจะชำระเงิน 3,xxx.xx x 7% = 3,xxx.xx บาท
6.เงื่อนไขการให้บริการ
- ค่าโฆษณา(Budget)ต่อวัน ขึ้นอยู่กับทางลูกค้าเป็นผู้กำหนด ว่าในแต่ละวันจะกำหนด Budget เท่าไหร่ ซึ่งขึ้นต่ำ 1.00$ ขึ้นไป
- ทางเราจะดำเนินการ หลังจากได้ตกลงในรายละเอียดการบริการเรียบร้อยแล้ว
- กรณีที่ลูกค้ายกเลิกการใช้บริการระหว่างเดือน ทั้งที่ยังไม่ครบระยะเวลาการให้บริการ ทางบริษัทจะคิดค่าบริการเต็มเดือน
7.ประโยชน์ของการโฆษณาบน Facebook Ads
- เข้าถึงลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ทั่วโลก
- เชื่อมต่อกับคนที่อาจจะเป็นลูกค้าของคุณกว่า 500 ล้านคน
- เหมาะกับธุรกิจหรือผู้ที่ต้องการโปรโมทสินค้าให้เป็นที่รู้จักในเวลาอันรวดเร็ว
- สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่คาดว่าจะเป็นลูกค้าได้อย่างชัดเจน เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง, อายุ, เพศ, ภาษา, ความสนใจ, พฤติกรรม, การศึกษา, การทำงาน เป็นต้น
- ช่วยสร้างแบรนด์ สร้างยอดขาย และ ช่วยโปรโมทธุรกิจ
- ค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดถูกและคุ้มค่ากว่าสื่ออื่นๆ
- วัดสถิติได้อย่างชัดเจน เช่น แหล่งที่มาของลูกค้า, อายุ, เพศ และอื่นๆ เป็นต้น
Comments are closed.